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Une mise à jour défectueuse est accusée d’avoir neutralisé un nombre incalculable de Microsoft Windows systèmes exécutant un logiciel antivirus à partir de BitDefender.

BitDefender indique que le problème s’est produit samedi matin avec une mise à jour défectueuse pour les systèmes Windows 64 bits qui a entraîné la mise en quarantaine de plusieurs fichiers Windows et BitDefender. La mauvaise mise à jour amène le programme antivirus à signaler des milliers de fichiers de programme Windows et BitDefender légitimes comme une menace appelée «  » FakeAlert.5 « .

La société roumaine de logiciels mentionné la mise à jour glitchy a été supprimée et que la société travaille sur un correctif pour le problème. de BitDefender forum des utilisateurs s’est illuminé de plaintes de clients, et l’entreprise semble répondre à un certain nombre de demandes de renseignements sur le problème via sa page Twitter.

« Nous créons un correctif qui restaurera tous les fichiers mis en quarantaine », a déclaré la société dans un communiqué sur son site. « Le patch sera disponible sous peu. Nous nous excusons pour cette erreur et nous travaillerons pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

BitDefender a publié instructions de récupération partielle pour les utilisateurs qui ont du mal à démarrer Windows après cette mauvaise mise à jour, bien que plusieurs utilisateurs apparents commentant le fil Twitter de l’entreprise aient indiqué qu’ils ne pouvaient toujours pas démarrer après avoir suivi les instructions.

Pendant ce temps, les représentants de Bitdefender sur Twitter sont avertir les utilisateurs que les auteurs de logiciels malveillants profitent déjà de la situation et exhortent les utilisateurs à télécharger le correctif – chaque fois qu’il est disponible – uniquement à partir du site Web de BitDefender.

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