La plateforme de rencontres Coffee Meets Bagel confirme que la panne de la semaine dernière a été causée par des pirates informatiques qui ont violé les systèmes de l’entreprise et supprimé les données de l’entreprise.

La plateforme de rencontres affirme s’adresser aux utilisateurs recherchant une relation sérieuse plutôt que des rencontres occasionnelles.

La semaine dernière, Coffee Meets Bagel (CMB) a subi une panne mondiale, les utilisateurs étant mécontents de ne pas pouvoir coordonner les dates prévues ou continuer à communiquer avec leurs matchs.

Aujourd’hui, CMB a confirmé que les pannes étaient causées par une violation de leurs systèmes et par un pirate informatique supprimant les données de l’entreprise, empêchant ainsi les serveurs de production de fonctionner correctement.

« Nous avons déterminé que la panne était le résultat d’un acteur extérieur qui avait supprimé de manière malveillante les données et les fichiers de l’entreprise », lit-on dans une FAQ sur les pannes de Coffee Meets Bagel.

« Nous avons rapidement rétabli un environnement sécurisé permettant à notre équipe technologique de restaurer nos services de production et avons informé les forces de l’ordre de cet incident. »

Pour le moment, Coffee Meets Bagel n’a pas confirmé si l’attaque était un ransomware qui cryptait les données, les rendant effectivement inutilisables, ou si les acteurs malveillants supprimaient délibérément les données pour faire tomber le service.

Breachtrace a contacté CMB pour lui poser d’autres questions sur l’attaque, mais n’a pas reçu de réponse.

Le service est de nouveau en ligne depuis le 3 septembre, la société prolongeant les discussions de sept jours et les abonnements de 14 jours. Pour ceux qui étaient membres deux semaines avant la panne, CMB offre également 1 000 beans gratuits aux abonnés.

Tous les utilisateurs qui ont envoyé un Discover Like ou des fleurs aux matchs du 27 août recevront un élément supplémentaire dans leur profil. Tout utilisateur ayant amélioré son profil recevra également un boost supplémentaire dans son profil lorsque le système Boost sera de nouveau en ligne.

CMB rassure également les utilisateurs sur le fait qu’aucun de leurs matchs ne devrait donner l’impression d’avoir été fantôme, car la plate-forme était en panne pour tout le monde pendant la période de panne.

Coffee Meets Bagel avertit que tous les utilisateurs doivent se reconnecter au système, car ils ont automatiquement déconnecté tous les utilisateurs du système au moment de l’attaque.

Ce n’est pas la première fois que Coffee Meets Bagel est victime d’une cyberattaque.

En 2019, le jour de la Saint-Valentin, CMB a révélé une violation de données qui a révélé les adresses e-mail et les noms des utilisateurs.

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