Les utilisateurs du navigateur Firefox pour Android ont signalé qu’ils voyaient une page vierge lorsqu’ils essayaient de charger le site de recherche Google principal.

Un rapport du problème sur GitHub confirme que le problème est reproductible sur Firefox Mobile 121.0 pour Android 13 et des tests supplémentaires indiquent le même comportement sur Firfox Nightly 123 et toutes les versions à partir de la v65.

Il semble que le problème se produise lorsque vous essayez de charger la version internationale de Google (google.com) ainsi que des sites Google localisés en Allemagne (google.de), le Royaume-Uni (google.co.uk), Brésil (google.com.br) et la France (google.fr). Certains utilisateurs signalent également que google.co.in charge la version de bureau du site au lieu de la variante mobile.

Firefox pour Android affiche une page vierge lors du chargement de la recherche Google

Le bug semble être spécifique à Firefox puisque les tests sur Chrome pour Android n’ont pas révélé de problème.

Selon Dennis Schubert, un ingénieur de Mozilla qui travaille sur la recherche de bogues Firefox et de problèmes de compatibilité, derrière le comportement étrange se cache un problème côté serveur lié au système de reniflage des Agents utilisateurs (UA), qui sert un document HTML vide aux Agents utilisateurs Firefox Android avec des versions supérieures ou égales à 65.

Le reniflage UA est une méthode standard utilisée par les serveurs Web pour déterminer le type d’appareil ou de navigateur utilisé par un client lors de l’accès à un site Web. Le processus implique l’examen de certaines chaînes que le client envoie dans le cadre des en-têtes de requête HTTP.

La désactivation de la Protection renforcée contre le pistage (ETP) dans Firefox permet à une bannière de cookie d’apparaître, mais l’accepter ne supprime pas la page vierge.

Le problème a été jugé critique et escaladé pour le diagnostic et la résolution, mais n’est toujours pas résolu au moment de la publication.

Les solutions temporaires pour les utilisateurs de Firefox sur Android incluent l’utilisation d’un autre navigateur ou l’utilisation de moteurs de recherche alternatifs comme DuckDuckGo jusqu’à ce que Google corrige le problème.

Les utilisateurs avancés peuvent choisir de modifier l’agent utilisateur dans Firefox pour imiter un navigateur différent, ce qui est possible à partir des paramètres du développeur ou avec des modules complémentaires spécialisés.

Enfin, selon votre région, demander la version de bureau du site Google à partir des paramètres du navigateur peut entraîner son chargement réussi.

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