​La chaîne de pharmacies canadienne London Drugs a fermé tous ses magasins de détail pour contenir ce qu’elle a décrit comme un « incident de cybersécurité. »

La société a également embauché des experts externes pour enquêter sur la cyberattaque qui a touché ses systèmes au cours du week-end.

« Le 28 avril 2024, London Drugs a découvert qu’elle était victime d’un incident de cybersécurité. Par prudence, London Drugs ferme tous les magasins de l’Ouest canadien jusqu’à nouvel ordre », a déclaré London Drugs dans un communiqué.

« Après avoir découvert l’incident, London Drugs a immédiatement pris des contre-mesures pour protéger son réseau et ses données, notamment en retenant les services d’experts tiers de premier plan en cybersécurité pour aider au confinement, à la remédiation et à mener une enquête médico-légale. »

London Drugs a déclaré qu’elle n’avait trouvé aucune preuve indiquant que les données des clients ou des employés avaient été affectées par l’incident.

La chaîne a conseillé aux clients d’appeler leur pharmacie locale pour prendre des dispositions s’ils ont « des besoins urgents en pharmacie. »

​London Drugs n’a pas encore informé les autorités compétentes de cette cyberattaque, car rien n’indique que les informations personnelles ou de santé des clients ou des employés ont été compromises.

« Si notre enquête indiquait que des informations personnelles ont été compromises, nous en informerions les personnes concernées et les commissaires à la protection de la vie privée applicables conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée », a ajouté la chaîne.

London Drugs emploie plus de 9 000 personnes qui fournissent des services de pharmacie et de soins de santé dans plus de 80 magasins en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba et en Colombie-Britannique.

Un porte-parole de London Drugs n’a pas répondu à une demande de plus de détails concernant l’incident lorsque Breachtrace a contacté plus tôt dans la journée.

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